6 dicas para escrever a mensagem perfeita de conexão no LinkedIn

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Lembra como era ser criança no primeiro dia de aula e você não conhecia ninguém
na sua classe?
Você tinha duas opções: abordar as outras crianças e tentar fazer novos amigos ou sentar-
se sozinho para almoçar todos os dias.
As vendas externas são muito parecidas. Você mal conhece alguém para quem está
tentando vender e pode fazer um esforço para conhecê-los … ou pode perder
completamente sua venda. Então, o que vai ser?
Quando eu estava começando em vendas , eu mal sabia nada sobre comunicação com
leads inbound, muito menos prospecção de outbound. Mas não demorou muito para que eu
superasse meu medo e percebesse que ser um vendedor de sucesso depende de iniciar
conversas. Assim como fazer novos amigos na escola, se eu quisesse gerar leads
interessados, precisava me colocar lá fora.
Felizmente, os vendedores ativos de hoje não precisam mais confiar apenas na chamada
fria de uma lista de leads. Entre as muitas ferramentas usadas no Social Selling, o LinkedIn
pode ser particularmente poderoso porque permite que você se conecte pessoalmente com
clientes em potencial de uma forma que você não podia antes.

Como nem todo mundo lista publicamente seu endereço de e-mail comercial nos sites da
empresa, pode ser difícil encontrar informações de contato direto para cada pessoa com
quem você deseja entrar em contato. Isso torna o LinkedIn uma ótima opção de backup
quando você se depara com uma parede tentando encontrar o endereço de e-mail ou
número de telefone de um comprador potencial. O LinkedIn também oferece mensagens
instantâneas e mostra quando suas conexões estão online, permitindo que você tenha
conversas mais personalizadas em tempo real com seus leads.
Embora seja fácil encontrar clientes em potencial no LinkedIn, as coisas ficam difíceis se
você não tiver um manual para enviar mensagens para eles. Aqui estão minhas seis
melhores dicas sobre como usar as mensagens para se conectar no LinkedIn e iniciar
conversas de vendas.


Mas antes de começarmos …
Lembre-se de que se quiser enviar uma mensagem direta aos usuários do LinkedIn que
ainda não está conectado, você precisará ser um usuário do LinkedIn Premium ou comprar
créditos do InMail. Claro, qualquer membro do LinkedIn pode incluir uma mensagem com
uma solicitação de conexão gratuitamente, mas essas mensagens são limitadas a 300
caracteres e o destinatário pode recusar sua solicitação de conexão sem nunca ler sua
mensagem. (Algumas pessoas não gostam de ser incomodadas por estranhos, imagine.)
Portanto, se você deseja utilizar totalmente as mensagens do LinkedIn em seu alcance de
vendas, sugerimos que atualize para o LinkedIn Premium para que possa aproveitar todas
as vantagens de todos os recursos de mensagens disponíveis na plataforma. Se você está
tentando utilizar o site para prospectar leads externos, uma conta do LinkedIn Premium é
essencial.
Agora, vamos trabalhar juntos através da estratégia de divulgação do LinkedIn.

1) Encontre um terreno comum
A principal vantagem do LinkedIn como um canal de divulgação é a quantidade de
informações relevantes que você pode encontrar sobre o cargo, o histórico profissional, a
formação educacional e os interesses de uma pessoa. Quando você encontrar um cliente
em potencial no LinkedIn e quiser se conectar com ele, a primeira coisa que você deve
fazer é examinar o perfil dele para encontrar um terreno comum entre você e a pessoa para
quem está trocando mensagens.
Se a pessoa for ativa no LinkedIn, leia o que ela está compartilhando e se interessa. Anote
sua posição atual, há quanto tempo está na empresa, suas experiências profissionais
anteriores e a quais grupos do LinkedIn ela pertence e tente encontre algumas
semelhanças entre você e o líder. Você é da mesma área? Você frequentou a mesma
universidade? Você sabe algo especial sobre a indústria deles? E quanto ao perfil deles
você acha interessante?
O que quer que você encontre em comum entre você e o cliente potencial, tenha isso em
mente ao elaborar sua primeira mensagem para ele, de modo que seu primeiro toque seja
direcionado, pessoal e relevante. Não apenas copie e cole a mesma mensagem para cada
lead. Em vez disso, use o que você aprendeu com o perfil do LinkedIn deles para
personalizar pessoalmente sua mensagem para cada pessoa, para que eles saibam que
você realmente prestou atenção ao perfil deles.

2) Veja se uma conexão mútua pode apresentá-lo
Em seguida, descubra se você tem alguma conexão em comum com seu comprador
potencial. Geralmente é mais fácil iniciar uma conversa com um estranho se houver
outra pessoa que possa atestar por você. Portanto, se você tem amigos em comum ou
um ex-colega de trabalho (e se sente confortável em fazer isso), tente pedir a um de seus
contatos compartilhados para apresentá-lo. Sua conexão mútua pode iniciar uma
mensagem em grupo e compartilhar como eles conhecem cada um de vocês. Depois disso,
você pode enviar uma mensagem ao lead individualmente.

Outra abordagem mais tradicional é simplesmente mencionar sua conexão mútua em sua
primeira mensagem para o líder. Você pode iniciar sua mensagem escrevendo algo como:
“Olá [nome]! Percebi que você e eu estamos conectados a [nome da conexão mútua] e
pensei em entrar em contato para nos conectarmos com você também. De onde você
conhece [nome da conexão mútua], afinal?”

3) Seja breve
Pense nas mensagens do LinkedIn como uma mensagem instantânea, não como um
e-mail. Isso significa não enviar parágrafos de texto quando algumas frases concisas
servirão.
Assim como acontece com os cold mails, a duração da sua mensagem tem um impacto
significativo sobre se o lead responderá ou não. Seu objetivo em sua primeira mensagem
fria do LinkedIn é fazer com que o destinatário responda. É isso. Portanto, mantenha sua
mensagem curta e direta para que o destinatário a leia.
Pode ser muito desafiador manter suas mensagens de prospecção do LinkedIn curtas e, ao
mesmo tempo, transmitir cordialidade. Não seja contundente ou abrasivo. Em vez disso,
concentre-se em como você encontrou o perfil deles, o que você tem em comum ou o que
as experiências deles lhe interessam.

4) Guarde a venda para mais tarde
Mostrar uma venda em sua primeira mensagem é um pecado mortal. Se você precisar
implorar a um estranho para comprar seu produto, isso enviará a mensagem de que você
não está atraindo clientes e provavelmente seu produto não vale a pena.
Portanto, ao se apresentar a compradores em potencial no LinkedIn, lembre-se de que seu
objetivo não é divulgar seu produto ou serviço, mas fazer uma conexão e iniciar uma
conversa.


5) Dê a eles um motivo para responder
Se você recebeu uma mensagem de um estranho, provavelmente não estaria inclinado a
responder a menos que eles lhe dessem um bom motivo, certo? Enquanto seu contato
inicial deve se concentrar em estabelecer um relacionamento em vez de vender, você não
deseja incluir algum tipo de pedir para manter a conversa ativa.
Inclua uma pergunta no final de sua mensagem que dará ao cliente potencial um motivo
para responder. Pode ser uma pergunta sobre suas experiências, interesses, uma conexão
mútua ou até mesmo sua ocupação ou posição. Pergunte a eles algo que somente alguém
em sua posição saberia. As pessoas adoram ser úteis, portanto, perguntar a um cliente em
potencial por sua visão ou experiência em um determinado tópico pode torná-lo mais
inclinado a responder.

6) Acompanhe
Provavelmente, você não está entrando em contato com apenas um lead por vez no
LinkedIn, então é importante que você acompanhe os leads que você contata e
acompanhe-os se não responderem imediatamente. Um CRM pode ajudá-lo a manter o
controle de cada pessoa com quem você fala e as datas em que você entrou em
contato com ela, para que você não se esqueça de verificar novamente.
Agora que cobrimos algumas práticas recomendadas para se conectar com compradores
em potencial usando uma mensagem no LinkedIn, aqui estão dois modelos de exemplo
para você experimentar:


Exemplo # 1: mensagem no LinkedIn com uma conexão em comum
Olá, {{primeiro nome}}! Percebi que estamos ambos conectados com {{nome do amigo em
comum}}. Como você conhece {{ele / ela}}? Também verifiquei o seu perfil e vi que você e
eu {{frequentamos a mesma escola, somos da mesma área, estamos interessados no
mesmo tópico, outras semelhanças, etc.}}. A julgar pela sua função na {{empresa}}, podemos ajudar uns aos outros. Avise-me se quiser se conectar e conversar sobre
negócios.


Exemplo # 2: mensagem no LinkedIn, sem nenhuma conexão em comum
Olá, {{primeiro nome}}! Eu encontrei seu perfil depois de ver sua postagem sobre {{tópico
sobre o qual eles postaram}}. Muito interessante … qual é a sua opinião sobre {{tópico
relacionado}}? Estou tentando aprender mais sobre o seu setor atualmente – vendo
{{produto / serviço}} para {{tipo de empresa}} empresas – e parece que todas as pessoas
com quem converso têm uma opinião diferente. Importa-se de compartilhar um pouco de
sabedoria comigo? PS: Eu tinha um amigo que trabalhava na {{empresa}} também naquela
época. Gostou de lá?
Me conta aqui nos comentários, como está suas conexões do LinkedIn?

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