Social Selling como receita secreta para suas vendas!

Compartilhar:

Compartilhar no twitter
Compartilhar no facebook
Compartilhar no whatsapp
Compartilhar no linkedin
Compartilhar no telegram

Você tem os ingredientes certos para uma chamada fria de sucesso? O Big Mac do McDonald’s tem seu molho secreto. KFC tem seu molho secreto. Até minha avó tinha o molho secreto que ela usava nas suas receitas. Mas, como minha avó sempre dizia: “Você sabe quando seu molho secreto está funcionando quando seus clientes voltam para mais!” E sempre voltávamos para mais. Então, qual é o seu ingrediente secreto para fazer com que seus clientes voltem para você ou para sua empresa? 

Sua técnica de prospecção de vendas pode incluir uma lista útil de telefonemas e um roteiro com os principais pontos de discussão. Você organiza sua lista de ligações todos os domingos? Você afina seu roteiro e pontos de discussão toda segunda-feira? Você tem um conjunto de acompanhamento por e-mail que está pronto para ser enviado a clientes em potencial? Bem, esses ingredientes são os mais prováveis de todos estarem usando. 

Você já pensou em mudar sua abordagem anterior? Testar uma nova abordagem? É hora de deixar o ‘bip’ de lado e passar um tempo aquecendo sua receita de venda. O ingrediente secreto para um dia bem-sucedido de cold calls e vendas está realmente nas redes sociais. A prova está no sucesso de seus concorrentes. 

O Social Selling funciona? 

O Aberdeen Group relata que as equipes de vendas que usam o Social Selling são mais bem-sucedidas do que aquelas que não as usam: 

– O Social Selling impacta positivamente as cotas da equipe de vendas: 31% mais equipes de vendas atingem sua cota ao usar essa técnica; atingindo suas cotações 64% das vezes contra 49%. 

– O Social Selling ajuda as cotas individuais: 46% dos representantes que usam, atingem sua cota pessoal contra 38%. 

– Taxas de renovação e vendas sociais: As taxas de renovação do cliente aumentam em 15% quando essa técnica é usada. 

Por que sua estratégia de vendas precisa do molho do segredo do Social Selling 

Usar as mídias sociais é fundamental para o seu sucesso de vendas porque o diferencia da concorrência, o posiciona como um solucionador em vez de ser apenas um vendedor e, acima de tudo, o ajuda a ter mais sucesso. 

10 ingredientes de Social Selling para adicionar ao molho secreto da sua estratégia de vendas 

Se você não está preparando seu processo de vendas com uma estratégia que inclui mídia social, é hora de pensar em uma nova receita. Aqui estão alguns ingredientes-chave para criar seu molho secreto de vendas. Siga esta receita para ajudá-lo a romper a confusão dos clientes e entrar no radar deles … ANTES de fazer sua primeira chamada. Se você se conectar com seus clientes em potencial por meio da mídia social antes de se conectar com eles pela primeira vez ao telefone, aumentará a probabilidade de sucesso na primeira chamada! Veja como adicionar um pouco do Twitter, Facebook e LinkedIn à mistura: 

1. Twitter. Twitte links para postagens de blog que foquem em questões relacionadas ao setor, soluções ou clientes para criar um histórico como um líder inovador. E mencione seus clientes com identificadores do Twitter no corpo do tweet para causar uma impressão na caixa de entrada. 

2. Twitter. Aumente seus tweets com foco no conteúdo relacionado à sua área de vendas (por exemplo, computação em nuvem, serviços de remessa ou serviços de ioga). Seus clientes, estejam eles seguindo você ou não, podem verificar seus tweets de liderança inovadora. 

3. Twitter. Retweetar tweets do influenciador e da sua empresa. Este retuíte pode se transformar em uma mensagem de retorno ou retuíte do influenciador; encontrando seu caminho para as caixas de correio de seus clientes em potencial. 

4. Facebook. Dê ‘like’ nas postagens da sua empresa no Facebook para garantir que outras pessoas as vejam e sua associação a ela. 

5. LinkedIn e Twitter. Aperfeiçoe os perfis do LinkedIn e do Twitter para garantir que você pareça o mais profissional possível. Isso é importante, pois os clientes atuais e potenciais estão verificando você enquanto fala por telefone (ou imediatamente depois). 

6. Facebook. Faça um pouco de inteligência do cliente verificando as páginas de seus contatos no Facebook. Essa investigação ajudará você a entender seus gostos e paixões. Conheço um vendedor que descobriu em uma página do Facebook que seu cliente amava vinho. Esse conhecimento extra o ajudou a garantir um encontro após algumas réplicas sociais à base de vinho. 

7. LinkedIn. Seja ativo em 3 – 5 principais discussões em grupo no LinkedIn. Você deve se concentrar em contribuir com insights consultivos em vez de respostas voltadas para vendas para causar uma boa impressão. E lembre-se de entrar em todos os 50 grupos permitidos no LinkedIn, pois isso aumenta as chances de seus clientes entrarem em contato com você diretamente! 

8. LinkedIn. Use atualizações de status duas vezes ao dia para ampliar os itens de notícias relacionados à empresa e ao setor para seus contatos de primeiro, segundo e terceiro nível. Passar notícias importantes e selecionadas posiciona você como um recurso confiável a ser aproveitado para o engajamento do funil de vendas antecipadas. 

9. Twitter. Depois de encontrar clientes e clientes em potencial que usam o Twitter, retuite suas mensagens para entrar em seu radar (também conhecido como caixa de entrada do Twitter). 

10. Twitter. Faça uma pergunta inteligente ao cliente em potencial, colocando o identificador do Twitter no início de seu tweet. Sua pergunta direta deve incitar uma resposta ou, pelo menos, ser um bom ponto de referência quando você fizer o acompanhamento com um telefonema. 

Você tem outro ingrediente para adicionar a este molho secreto? Se sim, me conta aqui nos comentários. 

Talvez sua receita de vendas esteja ficando um pouco previsível ou seus clientes estejam procurando um tipo diferente de comunicação? De qualquer forma, é hora de trabalhar em seu molho secreto de Social Selling. Se você fizer isso da maneira certa, você terá seus clientes derrubando sua porta como minha avó nos fez derrubar sua porta para suas receitas!

Posts Recentes